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Registrar alta ou encerramento da internação

Encerre o episódio de internação registrando o motivo correto e conferindo as informações finais.

V
Escrito por Viktor Braun

Antes de começar

Use uma conta com permissão para este recurso. A disponibilidade depende do plano e das configurações da clínica.

Onde encontrar: Internação

Passo a passo

  1. Abra o paciente e confira o episódio e as pendências.

  2. Para alta, use Alta e selecione Veterinário, Data e hora da alta e Relatório de alta.

  3. Aguarde Conferência das cobranças até a alta e revise ocorrências, ajustes e pendências; use Tentar novamente se houver falha.

  4. Confira os dados e use Salvar alta quando as validações e permissões estiverem atendidas.

  5. Para óbito, abra a ação própria, informe Veterinário, Data, Hora, Causa e Relatório de óbito e revise a confirmação explícita antes de Confirmar óbito.

  6. Consulte o Histórico de internações e os registros do episódio e confira separadamente os movimentos comerciais afetados.

Veja no Plugvet

Tela do Plugvet para registrar alta ou encerramento da internação, em ambiente de demonstração com dados fictícios

Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.

Antes de executar

Alta e Óbito são desfechos diferentes e possuem formulários próprios. Confira paciente, episódio, responsável, momento e relatório antes de concluir. A alta também apresenta conferência das cobranças de permanência e eventuais ajustes; a prévia não confirma o encerramento.

Exemplo na rotina da clínica

O responsável abre a alta do Pet Demonstração, informa veterinário e data e hora e preenche o relatório. Aguarda a Conferência das cobranças até a alta, revisa pendências e ajustes e usa Salvar alta. Depois confere o episódio no histórico e a operação comercial correspondente.

Como conferir o resultado

  • Na alta, confira a prévia de cobranças, o que já foi lançado, o que será lançado e os ajustes apresentados.

  • No óbito, confira causa, relatório, data e hora e a confirmação explícita solicitada.

  • Após concluir, confira a situação do episódio e o registro do desfecho no histórico, sem tratar o encerramento como comprovação de quitação financeira.

Dúvidas comuns e como resolver

  • Salvar alta está indisponível? Aguarde a prévia e confira erros, permissões de edição e de lançamento quando houver cobrança necessária.

  • A prévia falhou. Posso ignorar? Use Tentar novamente e confira a mensagem. Consultar a prévia não equivale a registrar a alta.

  • A venda já estava encerrada e apareceu ajuste financeiro pendente. O que fazer? Siga o fluxo financeiro auditado indicado; não presuma alteração silenciosa dos recebimentos.

  • Cancelar internação é igual a Alta ou Óbito? Não. Use o desfecho correspondente ao fato e leia a confirmação específica.

Boas práticas

  • O encerramento clínico e a conferência financeira são etapas distintas.

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