Antes de começar
A disponibilidade depende do plano, da configuração da clínica e do perfil de acesso.
Onde encontrar: Comece por aqui
Passo a passo
Defina se precisa de receita, laudo ou documento fiscal e abra o registro clínico ou a operação comercial de origem.
Para documento clínico, confira paciente, responsável, profissional, data e conteúdo no fluxo específico. Revise o modelo preenchido e use a geração ou o salvamento apresentado.
Quando houver prévia, revise-a antes de imprimir ou compartilhar. Confira também o documento gerado; um modelo em branco não representa o conteúdo final do caso.
Para emissão fiscal, identifique NF-e, NFC-e ou NFS-e e confira empresa, ambiente, destinatário, itens e dados exigidos pelo modelo antes do envio.
Acompanhe a situação fiscal. Se houver pendência ou falha de comunicação, consulte o documento ou RPS antes de tentar novamente; uma resposta ambígua não comprova rejeição.
Obtenha os arquivos disponíveis após o resultado correspondente e confira identificação e valores. Se precisar corrigir ou cancelar, siga o guia específico daquele documento.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Exemplo na rotina da clínica
Na Clínica Demonstração, a veterinária prepara uma receita fictícia de Mel e confere o conteúdo clínico e o profissional antes de gerar o documento. A recepção precisa também de uma NFS-e da operação correspondente, que é tratada no fluxo fiscal e depende do retorno da integração. A receita gerada não comprova emissão fiscal, e uma nota autorizada não valida automaticamente o texto clínico entregue ao tutor.
Como conferir o resultado
Abra o resultado gerado e confira o tipo, paciente ou destinatário, profissional ou emitente, data e conteúdo. No fiscal, confira ambiente, referência e situação antes de obter XML ou representação autorizada. Um envio iniciado, uma prévia ou a abertura da janela de impressão não provam que todos os documentos do atendimento estejam concluídos. Verifique cada resultado pelo fluxo que o produziu.
Detalhes que fazem diferença
Os modelos podem ter campos e ações distintos, e nem todo fluxo oferece a mesma prévia ou formato de arquivo. Para documentos clínicos, revise o conteúdo aplicado ao caso; para fiscais, respeite a situação do modelo e a configuração validada pela clínica. Alterar um cadastro de origem depois não deve ser tratado como atualização automática de um documento já emitido.
Dúvidas e problemas comuns
Posso usar o mesmo botão para receita e nota? São rotinas com origens e validações diferentes. Identifique o objetivo e abra o guia correspondente. Não use uma opção de impressão de prontuário como substituta da emissão fiscal nem o retorno fiscal como prova de entrega de uma orientação clínica.
A janela de impressão abriu. O documento está correto? A abertura da janela só permite continuar a impressão. Confira o arquivo ou a prévia com identificação e conteúdo e verifique as opções do dispositivo. Se o fiscal ainda estiver pendente, a impressão por si só não comprova autorização.
A nota deu falha. Emissão nova resolve? Consulte primeiro a situação ou o RPS conforme o modelo. Se já houver autorização, obtenha o documento existente. Se houver rejeição confirmada, corrija a origem e retome apenas pela ação permitida, preservando a referência para evitar duplicidade.
Boas práticas
Em treinamento, separe documentos demonstrativos de emissões reais e use o ambiente adequado. Revise sempre o resultado antes de imprimir, baixar ou encaminhar ao cliente.