Antes de começar
Use uma conta com permissão para este recurso. A disponibilidade depende do plano e das configurações da clínica.
Onde encontrar: Acesso, assinatura e suporte
Passo a passo
Abra o ícone de notificações no cabeçalho ou a Central de notificações pelo menu do perfil. Confira a quantidade de avisos não lidos.
Use Todas, Não lidas ou Lidas para mudar a consulta e Categoria para restringir o assunto. Confira esses critérios se a lista parecer vazia.
Leia a data, o assunto e o contexto do aviso. Abra o item para acessar a tela relacionada quando houver um destino; abrir uma notificação também registra sua leitura.
Use a ação de marcar como lida ou não lida para organizar um item. Marcar todas como lidas atua no conjunto de avisos não lidos, sem executar as tarefas mencionadas.
Consulte Novidades para conhecer as mudanças do produto. Depois confira a operação no módulo de origem, como uma pendência na agenda ou no financeiro.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Exemplo na rotina da clínica
A recepção abre Não lidas e filtra uma categoria. Depois de marcar todos os avisos como lidos, a lista fica vazia nesse filtro. Ao mudar para Todas, os avisos continuam disponíveis; o paciente ou a cobrança mencionados não foram concluídos apenas pela leitura.
Como conferir o resultado
Depois de marcar a leitura, confira o contador e a presença do aviso na aba correspondente. Se o registro relacionado exige uma ação, volte ao módulo e confira sua situação separadamente.
Se aparecer erro ao atualizar a leitura, atualize a consulta antes de concluir que o aviso foi processado.
Dúvidas comuns e solução de problemas
Marcar como lida resolve a pendência descrita? Não. A ação organiza o aviso; a baixa, o atendimento ou outra tarefa deve ser executada na tela própria.
Por que o contador e a lista parecem diferentes? Confira a aba de leitura e a Categoria selecionada. A lista filtrada pode mostrar apenas parte dos avisos.
As novidades são notificações individuais de um paciente? Novidades apresenta informações do produto; use o aviso operacional e seu destino para localizar o registro da clínica.
Boas práticas
O conteúdo mostrado pode variar conforme sua conta e o acesso aos módulos.