Antes de começar
Acesse com um perfil que permita executar esta ação. Os recursos disponíveis dependem do plano e da configuração da clínica.
Onde encontrar: Acesso, assinatura e suporte
Passo a passo
Abra Configuração > Assinatura e confira o plano atual.
Em Loja de aplicativos, explore os módulos. Os cartões informam se o recurso está incluído ou exige outra opção de plano.
Abra a gestão do plano pela opção exibida, como Explorar planos e módulos ou Escolher plano.
Revise os recursos, limites de usuários, valores e condições apresentados para sua clínica.
Confirme a contratação somente após conferir o resumo. Volte à Assinatura e verifique o plano e os módulos ativos.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Exemplo na rotina da clínica
O gestor quer um módulo que aparece como Disponível para adicionar. Ele abre a gestão, confere o plano atual, o adicional e o resumo da contratação. Depois verifica o módulo ativo e testa o acesso de um perfil autorizado. Apenas consultar o cartão na loja não altera a assinatura.
Como conferir o resultado
Confira no resumo da assinatura o plano, os módulos, a situação e a vigência apresentada. Consulte a atividade da conta para acompanhar o evento registrado.
Se a contratação foi confirmada mas o menu não aparece, confira a permissão do usuário e renove sua sessão antes de concluir que a compra não foi registrada.
Dúvidas comuns e solução de problemas
Ver planos já contrata alguma opção? A navegação permite consultar a oferta; revise o resumo e a confirmação apresentada para saber qual ação efetiva a mudança.
Todos os módulos exigem trocar de plano? Os cartões distinguem recursos incluídos, adicionais disponíveis e ofertas em outros planos. Siga a condição apresentada para a sua clínica.
Qual valor será cobrado? Use o resumo exibido na conta, com módulos, limite, periodicidade e condições. Este guia não fixa valores nem substitui a proposta apresentada.
Posso contratar duas vezes para resolver uma falha de carregamento? Atualize a assinatura e confira sua atividade antes de repetir uma confirmação. Se persistir dúvida, informe ao suporte o módulo e o horário.
Boas práticas
Os valores e condições válidos são os apresentados no momento da contratação.