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Cadastrar um pacote de serviços e definir sua composição

Monte um pacote com serviços, quantidades e preços próprios para a venda conjunta.

V
Escrito por Viktor Braun

Antes de começar

Use um perfil autorizado para esta operação. A disponibilidade depende do plano, dos módulos e das permissões da clínica.

Onde encontrar: Estoque/Serviços > Produtos e serviços

Passo a passo

  1. Em Estoque/Serviços > Produtos e serviços, adicione um cadastro e escolha o tipo Pacote.

  2. Preencha a identificação do pacote e localize Itens do pacote.

  3. Clique em Adicionar item. Selecione um Serviço ativo, informe Quantidade e Preço unitário no pacote.

  4. Repita para os outros serviços. Se escolher um serviço já incluído, confira a quantidade: o sistema reúne o item repetido.

  5. Use Remover item para retirar uma linha. Confira Preço atual dos itens, a variação e o Preço de venda do conjunto.

  6. Salve e confira o pacote no cadastro. Depois da venda, acompanhe seu uso em Pacotes vendidos.

Veja no Plugvet

Tela do Plugvet para cadastrar um pacote de serviços e definir sua composição, em ambiente de demonstração com dados fictícios

Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.

Campos importantes

Pacote e titular

Identificam o conjunto contratado e quem pode utilizá-lo.

Como preencher: Confira cliente, animal vinculado e validade antes de adicionar serviços. Um saldo encontrado para outro tutor ou paciente não deve ser aproveitado para contornar a falta de disponibilidade do pacote correto.

Exemplo: Pacote Demonstração do Tutor Demonstração.

Serviço

Identifica qual componente do conjunto será vendido, configurado ou utilizado.

Como preencher: Confira o cadastro ativo e a composição antes de selecionar. Dois serviços semelhantes podem ter saldos e condições diferentes, e a quantidade total do pacote não libera automaticamente qualquer componente.

Exemplo: Serviço Demonstração A.

Quantidade

Determina quantas unidades do serviço fazem parte da operação.

Como preencher: Compare com contratado, utilizado e restante. No painel de utilização, a quantidade escolhida é aplicada aos serviços marcados; confira cada linha antes de adicionar ou finalizar.

Exemplo: Uma utilização do serviço que ainda possui saldo.

Termos e situação

Ajudam a verificar prazo e condições do conjunto apresentado.

Como preencher: Leia validade, uso e estados como ativo, consumido, vencido ou cancelado. A presença de quantidade remanescente não elimina a necessidade de conferir a elegibilidade da utilização.

Exemplo: Pacote ativo dentro da validade conferida.

Prepare a conferência

Defina quais serviços e quantidades fazem parte do conjunto e quais condições serão apresentadas ao cliente. O pacote tem composição e preço próprios; não é uma duplicação do cadastro de cada serviço. Confira a validade e os termos disponíveis antes de vender.

Exemplo na rotina da clínica

O Pacote Demonstração reúne 4 aplicações do Serviço A e 2 do Serviço B. Informe cada serviço com sua quantidade e preço unitário no pacote e confira o preço de venda do conjunto. Se adicionar o Serviço A novamente, revise a quantidade reunida na linha para não vender mais sessões que o planejado.

Como conferir o resultado

Reabra o pacote salvo e confira composição, quantidades, preço e termos. Após uma venda real, acompanhe o saldo em Pacotes vendidos; alterar a composição do cadastro não é uma confirmação de consumo de um pacote já vendido.

Dúvidas e problemas comuns

  • O serviço não aparece. Confira se ele está ativo e se o tipo é Serviço. A composição usa serviços, não materiais de estoque.

  • Removi uma linha, mas o total parece errado. Revise quantidade, preço unitário e preço de venda do pacote antes de salvar.

  • A venda consome todas as sessões? Venda e utilização são etapas diferentes. Na utilização, selecione o pacote do cliente e confira a quantidade consumida e o saldo restante.

Boas práticas

  • A composição usa serviços ativos. Confira o tipo e a situação do cadastro se uma opção não aparecer.

  • O preço unitário no pacote pode ser diferente do preço avulso; revise o total antes de liberar a venda.

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