Antes de começar
Use uma conta com permissão para este recurso. A disponibilidade depende do plano e das configurações da clínica.
Onde encontrar: Notas e configuração fiscal
Passo a passo
Abra Fiscal > Notas de produto e localize a nota.
Confira o número, a venda e a situação do documento.
Use Imprimir DANFE para abrir a representação de impressão.
Use Baixar XML da nota para obter o arquivo eletrônico disponível.
Confira o documento gerado antes de arquivar ou compartilhar.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Campos importantes
Modelo, série, número e venda
Relacionam a nota consultada à operação da empresa e ao tipo de documento utilizado.
Como preencher: Compare essas identificações antes de transmitir eventos, baixar ou enviar arquivos. Documentos de mesmo valor ou cliente não são substitutos entre si.
Exemplo: Nota da venda Demonstração conferida pelo modelo e pela sequência correspondente.
Situação e retorno do autorizador
Orientam qual ação está disponível e qual resultado foi efetivamente confirmado.
Como preencher: Leia a mensagem junto do status e das referências. Processamento, autorização, rejeição e cancelamento são estados diferentes; um clique ou arquivo aberto não substitui essa conferência.
Exemplo: Documento autorizado com a referência e o protocolo apresentados na consulta.
Exemplo na rotina da clínica
A Clínica Demonstração precisa imprimir o DANFE para o cliente e arquivar o XML da mesma nota. A equipe confere modelo, venda e número, utiliza os comandos correspondentes e verifica os dois arquivos. Não renomeia um PDF como XML nem usa a impressão como prova isolada da autorização.
Como conferir o resultado
Abra o arquivo baixado ou a prévia e confira empresa, destinatário, identificação da nota, valores e situação. Relacione o documento à venda correta antes de compartilhar. Se o arquivo não estiver disponível, leia o erro e consulte a nota em vez de substituir pelo documento de outra venda.
Detalhes que fazem diferença
DANFE é uma representação para leitura e impressão; XML é o arquivo eletrônico disponibilizado pelo fluxo fiscal. A disponibilidade e o significado do arquivo devem ser conferidos com a situação atual da emissão, especialmente após rejeição, contingência ou cancelamento.
Dúvidas e problemas comuns
Imprimir DANFE está desabilitado. Confira se o documento está autorizado. A ação da listagem depende desse estado; imprimir uma venda comercial não é uma alternativa equivalente ao DANFE fiscal da nota.
Baixei um XML e a nota continua pendente. Confira qual arquivo foi disponibilizado e a situação na consulta. A existência de um XML não substitui a confirmação do retorno definitivo do autorizador.
O navegador não abriu a impressão. Confira avisos de abertura de janela ou download e tente a ação novamente depois de verificar o resultado da primeira. Não clique em nova emissão para resolver uma dificuldade de impressão.
Boas práticas
DANFE e XML são arquivos diferentes; escolha o formato solicitado pelo destinatário.