Antes de começar
Use um perfil autorizado para esta operação. A disponibilidade depende do plano, dos módulos e das permissões da clínica.
Onde encontrar: Vendas > Ponto de Venda
Passo a passo
Abra a venda editável no Ponto de Venda e localize o item no carrinho.
Para mudar o preço unitário, clique no ícone Alterar preço unitário ao lado do valor do item.
Informe o novo preço no painel apresentado e confirme a alteração.
Confira quantidade, preço unitário e total da linha. Revise também o total geral da venda.
Para retirar um item, use Remover item na linha correspondente e confira o carrinho antes de continuar.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Campos importantes
Cliente e venda
Identificam quem paga e quais operações compõem o recebimento.
Como preencher: Confira código, tutor e paciente quando houver. Não aplique crédito ou pagamento de um cadastro semelhante nem misture vendas de clientes diferentes para alcançar um total desejado.
Exemplo: Tutor Demonstração e vendas selecionadas.
Já recebido e saldo
Separam o histórico gravado do valor que ainda está pendente.
Como preencher: Confira os pagamentos anteriores antes de informar novas linhas. O valor original da venda não deve ser lançado novamente quando parte já foi recebida; utilize o saldo real da operação.
Exemplo: Total R$ 300,00, já recebido R$ 100,00.
Novos recebimentos
Representam os valores que serão acrescentados no fechamento atual.
Como preencher: Escolha forma, conta e dados adicionais compatíveis com o pagamento real. Revise soma, parcelas e NSU quando exigidos e retire uma linha digitada incorretamente antes de concluir.
Exemplo: Novo recebimento de R$ 200,00 para quitar o restante.
Resultado do fechamento
Mostra se haverá quitação, pendência, troco ou utilização de crédito.
Como preencher: Leia o resumo e confira o destino dos valores antes de confirmar. Um troco devolvido em dinheiro e um troco guardado como crédito produzem resultados diferentes e precisam corresponder ao combinado.
Exemplo: Quitação total ou saldo restante claramente conferido.
Prepare a conferência
Confira o item e se a venda continua editável. A alteração unitária depende do cadastro do produto e da permissão do usuário. Revise também a quantidade: preço unitário e total da linha não são o mesmo campo.
Exemplo na rotina da clínica
Uma linha tem 2 unidades a R$ 50,00 e precisa passar para R$ 45,00 cada, quando permitido. Use Alterar preço unitário e confira o novo total de R$ 90,00. Se o item foi incluído por engano, Remover item retira a linha; não zere o preço para esconder a inclusão incorreta.
Como conferir o resultado
Confira preço, quantidade, total da linha e resumo geral antes do recebimento. Reavalie descontos e saldo se o valor mudou. A alteração pontual da venda não deve ser confundida com a edição do preço de referência do cadastro.
Dúvidas e problemas comuns
Não encontro o ícone de preço. Confira permissão, Permite alterar preço na venda e situação da operação.
Remover item apagará uma aplicação clínica? Itens com execução confirmada possuem regras próprias. Corrija o histórico clínico pelo fluxo auditado quando necessário.
O total não mudou como eu esperava. Confira quantidade, desconto e se alterou o item correto antes de prosseguir.
Boas práticas
O ícone de alteração de preço depende da permissão do usuário.
Itens bloqueados podem impedir a remoção. Confira a origem do item e a situação da venda.
Para um abatimento no total, consulte o fluxo de descontos.