Antes de começar
Acesse com um perfil autorizado para a operação. Confira os avisos e campos obrigatórios apresentados na tela.
Onde encontrar: Clientes e animais
Passo a passo
Abra Clientes e animais > Importar e localize o Assistente de migração.
Em Tipo de cadastro, escolha Clientes, Animais ou Produtos e serviços.
Clique em Exportar cadastros ativos e aguarde o arquivo CSV.
Abra o arquivo em seu editor de planilhas e confira as colunas e a quantidade de registros.
Repita a exportação para outro tipo de cadastro quando necessário.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Antes de executar
Exportar cadastros ativos gera um CSV do tipo escolhido. É útil para conferência e preparação de migração, mas não é uma exportação completa da operação da clínica: prontuários, agenda, anexos e histórico financeiro têm escopos próprios.
Exemplo na rotina da clínica
O gestor seleciona Animais e exporta os ativos para revisar códigos e vínculos antes de uma migração. Depois escolhe Clientes e baixa outro CSV. Mantém os arquivos identificados por tipo e data, sem interpretar a ausência de um inativo no CSV como exclusão do cadastro original.
Como conferir o resultado
Confira Tipo de cadastro antes do download e identifique o arquivo pelo tipo e pela data de extração.
Abra o CSV preservando documentos, códigos e telefones como texto, para que o editor de planilhas não remova zeros ou altere identificadores.
Compare uma amostra com a listagem do sistema e leia eventuais avisos de acesso ou de exportação sem dados.
Dúvidas comuns e como resolver
Por que um registro inativo não veio? O comando é Exportar cadastros ativos. Confira o escopo antes de usar o arquivo para contagem ou reconstrução da base.
Consigo exportar todos os tipos de uma vez? Selecione o tipo e execute a exportação correspondente. Mantenha Clientes, Animais e Produtos e serviços identificados separadamente.
O CSV mostra números em formato estranho? Revise como a planilha abriu as colunas de documento e código. O formato de exibição do editor pode mudar o conteúdo se o arquivo for salvo sem cuidado.
Isso substitui backup? Não. O arquivo contém os cadastros ativos do tipo escolhido, sem representar prontuários completos ou todos os movimentos da clínica.
Boas práticas
A exportação inclui os cadastros ativos acessíveis ao seu usuário.
Histórico de pesagem e Atendimentos históricos não apresentam essa exportação de cadastros ativos. Guarde os arquivos em local com acesso restrito.