Antes de começar
Acesse com um perfil autorizado para a operação. Confira os avisos e campos obrigatórios apresentados na tela.
Onde encontrar: Vendas > Ponto de venda
Passo a passo
Ao preparar uma venda no PDV, selecione o cliente e confira Tipo de venda.
Escolha a modalidade disponível que corresponde à operação, como Entrega ou serviço em domicílio, Compra online com envio ou Compra por telefone com envio.
Quando aparecer Endereço de entrega, escolha Mesmo do cadastro ou Outro endereço.
Se usar outro endereço, preencha os dados solicitados e confira CEP, rua, número, bairro e cidade. Esse endereço será utilizado somente nessa venda.
Confira a modalidade e o endereço antes de avançar para os itens e concluir a operação.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Prepare a conferência
Tipo de venda e endereço descrevem onde a operação será realizada ou entregue. Confira a modalidade adequada e o cadastro do responsável antes de avançar. Outro endereço vale para essa venda e não deve ser tratado como alteração permanente do cadastro do tutor.
Exemplo na rotina da clínica
O Tutor Demonstração pede entrega em um endereço diferente de sua residência cadastrada. Escolha a modalidade correspondente e Outro endereço, preenchendo os dados completos. Confirme número e complemento com o responsável antes de preparar os itens.
Como conferir o resultado
Confira modalidade e endereço no fluxo e no resumo apresentado. Para corrigir o endereço habitual do tutor, utilize o cadastro do cliente; uma informação pontual de entrega não atualiza automaticamente todos os atendimentos futuros.
Dúvidas e problemas comuns
O campo não aparece. Confira a modalidade escolhida e as opções realmente disponibilizadas.
O endereço do cadastro mudou depois. Reabra e confira os dados da venda específica antes de despachar.
Outro endereço substitui o tutor? Não. Cliente responsável e destino da entrega são informações diferentes e ambos precisam estar corretos.
Boas práticas
Outro endereço não substitui o cadastro do cliente. Se a opção Mesmo do cadastro pedir complemento, confira os dados do cadastro antes de continuar.
As modalidades disponíveis dependem dos recursos liberados para a clínica.