A exportação dos Indicadores do período gera quadros por profissional ou por recurso. Use o botão do quadro desejado e registre o período e os filtros aplicados para tornar a comparação verificável.
Antes de começar
A disponibilidade depende do plano, da configuração da clínica e do perfil de acesso do usuário.
Onde encontrar: Agenda e consultas
Passo a passo
Abra Agenda > Agendamentos e escolha a visão e o período da análise.
No painel de filtros, selecione os profissionais, Sala e Equipamento necessários e clique em Aplicar filtro. Confira o alcance do seu acesso.
Use Atualizar agendamentos e aguarde. Em Indicadores do período, abra Por profissional para conferir o quadro operacional.
Clique em Exportar CSV dentro do quadro por profissional para baixar agenda-profissionais com a tabela desse grupo.
Abra Por recurso e clique no Exportar CSV desse quadro para baixar agenda-recursos, com salas e equipamentos vinculados.
Abra cada arquivo, confira cabeçalhos e valores e anote o período e os filtros usados. Compare períodos equivalentes e interprete os tempos e totais antes de compartilhar.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Antes de executar
Há dois arquivos diferentes: o detalhamento por profissional e o detalhamento por recurso. Cada botão Exportar CSV baixa a tabela de seu próprio quadro. O cálculo considera período, profissionais, sala e equipamento, com o acesso permitido ao usuário. Os filtros visuais Cliente, Status, Tipo de atendimento e Áreas não restringem esses indicadores, mesmo que reduzam a lista de compromissos no calendário.
Exemplo na rotina da clínica
Para revisar uma semana fictícia, a coordenação seleciona os profissionais e o mesmo período em todas as comparações. Exporta Por profissional para comparar volume e tempos. Depois exporta Por recurso para conferir as reservas da sala e do equipamento. Mantém junto dos arquivos uma anotação do período e dos filtros usados, já que o nome do arquivo identifica a data de geração, e não descreve todo o recorte.
Como conferir o resultado
Antes do download, confira período e seleção de profissionais e recursos. Atualize a agenda e aguarde a conclusão da consulta.
No arquivo de profissionais, confira Profissional, Total, Concluídos, Cancelados, Não compareceu, Conclusão e os três tempos médios.
No arquivo de recursos, confira Tipo, Recurso, totais, desfechos, Conclusão, Minutos agendados, Espera média e Atendimento médio.
Ao abrir em uma planilha, confira cabeçalhos, acentuação e separação das colunas. O CSV usa ponto e vírgula; os tempos podem vir formatados como min ou h.
Dúvidas comuns e como resolver
O CSV é uma lista individual de todos os compromissos? Não. É um quadro agregado por profissional ou recurso, conforme o botão usado.
Filtrei Status no calendário. O arquivo vai conter somente esse status? Não. O cálculo dos indicadores não recebe o filtro de Status. Use os totais e desfechos do recorte de cálculo para interpretar o arquivo.
Por que somar salas e equipamentos passa do total de compromissos? Um compromisso vinculado a uma sala e a um equipamento participa da linha de cada recurso. Não some esses grupos como se fossem pacientes diferentes.
Não apareceu o botão do detalhamento. O que conferir? Por profissional e Por recurso dependem de dados retornados para esses grupos. Confira período, vínculos, filtros e carregamento antes de concluir que não existe atividade.
Boas práticas
O nome do arquivo usa a data de geração; registre também o período analisado.
Minutos agendados são durações reservadas, e os tempos médios dependem dos registros de andamento.