Use o ajuste pontual quando o mesmo profissional trabalhará em um intervalo diferente em determinada data. Por exemplo, uma terça-feira excepcional das 10:00 às 18:00, em vez das 08:00 às 16:00. O ajuste registra essa exceção e seu motivo. Para uma mudança que se repetirá todas as semanas, revise o cadastro do usuário.
Antes de começar
É necessário ter permissão para editar a Escala. Confira o turno atual e os compromissos do profissional antes de alterar o período. Para ajustar apenas uma data, trabalhe pela Escala, sem substituir a configuração semanal do cadastro.
Onde encontrar: Agenda > Escala > Lista > Ajustar neste dia ou Editar horário
Passo a passo
Abra Agenda > Escala, selecione o mês e use Lista. Localize o profissional e a data desejada com os filtros.
Confira o intervalo atual e a origem do turno. Para Fixa semanal, clique em Ajustar neste dia; para um turno lançado ou já ajustado, clique em Editar horário. Na visão Calendário, clicar no turno ativo também abre o ajuste.
No painel Ajustar este horário, confira o profissional e a data no cabeçalho. Preencha os novos valores de Início e Fim.
Confira as funções. Se necessário, use Personalizar funções neste horário para definir a combinação entre as funções habilitadas do usuário. Se o turno já possui autorização temporária, confira as atividades autorizadas e a validade para esse período.
Revise Horário confirmado. Marque para manter o período validado ou desmarque se ele ainda depender de conferência.
Preencha Motivo da alteração com 5 a 500 caracteres. Caso seja exibida uma autorização temporária de funções, leia o aviso e confirme somente se a pessoa exercerá essas atividades neste horário.
Clique em Salvar ajuste deste dia e confira a mensagem de sucesso. Na escala, revise o novo intervalo, as funções e a identificação de confirmação ou pendência.
Abra a Agenda e confira as consultas do período antigo e do novo. Ajuste separadamente os compromissos afetados e comunique a mudança às pessoas envolvidas.
Veja no Plugvet
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Campos importantes
Início e Fim
Definem o novo intervalo na data selecionada.
Como preencher: Informe horários válidos e diferentes. Um Fim anterior ao Início significa término no dia seguinte; confira se isso é intencional e se não conflita com o próximo turno.
Exemplo: Início 20:00 e Fim 06:00: plantão noturno até o dia seguinte
Funções neste horário
Indicam as atividades que serão exercidas no turno ajustado.
Como preencher: Mantenha ao menos uma função. Use as funções do cadastro como padrão e personalize a combinação quando necessário. Para habilitar permanentemente uma nova atividade, revise primeiro o usuário.
Exemplo: Somente Internação em um dia em que o profissional não fará consultas
Horário confirmado
Controla se o turno está validado ou pendente.
Como preencher: Desmarcar deixa esse horário pendente. Em um ajuste de escala fixa, isso não faz o período semanal original voltar para essa data.
Exemplo: Desmarcado enquanto o responsável confere a nova disponibilidade
Motivo da alteração
Mantém o contexto do ajuste no histórico.
Como preencher: Descreva a necessidade e o período combinado em 5 a 500 caracteres, de forma que outra pessoa consiga entender o motivo depois.
Exemplo: Entrada às 10:00 nesta data e saída às 18:00, conforme combinado com a equipe
Autorizar funções somente neste horário
Confirma uma exceção temporária quando o painel informa funções fora do padrão do usuário.
Como preencher: A autorização vale apenas para a pessoa, data e intervalo registrados. Alterar o período ou as funções pode exigir nova confirmação. Ela não muda o cadastro, as permissões do sistema ou a habilitação profissional.
Exemplo: Reconfirmar a autorização temporária após mudar o turno de 19:00–07:00 para 20:00–08:00
O alcance do ajuste
O profissional e a data continuam os do turno selecionado. O formulário altera o intervalo, as funções e a confirmação desse período.
Na escala fixa, o novo período passa a valer para aquela ocorrência; as demais semanas continuam seguindo a configuração do usuário.
As consultas existentes não são deslocadas para acompanhar o novo turno. Um paciente marcado no intervalo que deixou de ser trabalhado precisa ser revisado na Agenda.
Para dois profissionais assumirem os turnos um do outro, use o fluxo de Solicitar troca. Para alguém deixar de cumprir o turno com ou sem substituto, use Registrar ausência.
Exemplo: entrada mais tarde em uma terça-feira
Um profissional tem escala fixa às terças das 08:00 às 16:00. Em 10/11 trabalhará das 10:00 às 18:00. Na Escala de novembro, use Ajustar neste dia na linha de 10/11, altere Início e Fim, confira a confirmação, informe o motivo e salve. A terça-feira seguinte continua com 08:00–16:00 conforme o cadastro semanal.
Se já existir uma consulta às 08:30 em 10/11, ela permanece marcada nesse horário até ser alterada. Revise esse compromisso e os demais que ficaram fora da disponibilidade. Confira também outro plantão do mesmo profissional às 17:00, pois ele se sobreporia ao ajuste proposto.
Problemas comuns ao salvar
Início e fim iguais ou inválidos: informe os dois horários em formato válido e com valores diferentes. Para um turno que atravessa a meia-noite, o fim deve corresponder à manhã do dia seguinte.
Nenhuma função selecionada: mantenha pelo menos uma função que represente a atividade realizada. Se uma função necessária não estiver habilitada, revise o cadastro com o responsável.
Motivo muito curto: preencha de 5 a 500 caracteres. O motivo faz parte do registro do ajuste.
Há outro plantão sobreposto: confira os turnos do mesmo profissional, inclusive os que começam na véspera e terminam nessa data. Revise o intervalo antes de reenviar; o ajuste recusado por conflito não é aplicado.
A escala foi alterada desde a última consulta: atualize a lista e abra novamente a versão atual do turno, pois outra alteração pode ter acontecido enquanto o painel estava aberto.
A ausência já está registrada: um turno ausente não pode ser ajustado por esse formulário. Se ainda não tem substituto, use Indicar cobertura. Se o registro da ausência estiver incorreto, solicite revisão ao suporte.
O sistema salvou, mas a lista não foi atualizada: atualize a consulta e confira o novo estado antes de repetir a operação.
Perguntas frequentes
Quero voltar ao horário anterior. Como faço? Abra Editar horário no período ajustado, informe os horários desejados, confira funções e confirmação, registre o motivo da correção e salve. Isso continua sendo um ajuste pontual; não é uma exclusão do histórico.
Desmarcar Horário confirmado desfaz o ajuste? Não. O turno passa a pendente e o horário semanal original não é restaurado para essa data.
Posso apagar o turno pelo painel de ajuste? O painel oferece alteração do período e da confirmação, sem ação de excluir. Se o lançamento foi incorreto e a correção não cabe nesse formulário, solicite revisão ao responsável e ao suporte.
O que acontece se eu mudar depois o cadastro semanal? As exceções já registradas para datas específicas podem continuar prevalecendo. Confira essas datas na Escala depois de alterar a rotina fixa.
Ajustar o turno cancela as consultas que ficaram fora dele? Não. Revise os compromissos e use o reagendamento ou cancelamento na Agenda quando necessário.
Boas práticas
Confira a Agenda antes e depois do ajuste: a disponibilidade da equipe e os compromissos dos pacientes precisam continuar compatíveis.
Use o motivo para distinguir uma exceção combinada de uma correção de lançamento.
Ao mudar um plantão noturno, confira também a data de término e o turno seguinte do profissional.