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Lançar produtos, serviços e orçamentos pela ficha

Registre o consumo do atendimento e confira o vínculo comercial com o tutor e o paciente.

V
Escrito por Viktor Braun

Antes de começar

Use uma conta com permissão para este recurso. A disponibilidade depende do plano e das configurações da clínica.

Onde encontrar: Prontuário e cadastros clínicos

Passo a passo

  1. Abra a área comercial da ficha do animal e escolha Venda ou Orçamento.

  2. Inclua produtos, serviços ou pacotes e confira quantidades e paciente dos itens.

  3. Revise preços, descontos permitidos e profissional responsável pelos serviços.

  4. Para venda, use Revisar e faturar venda; para orçamento, siga Ir para o ponto de venda quando for o momento de revisar e faturar.

  5. Se aparecer Ver vendas abertas, escolha a venda que será concluída.

  6. No PDV, revise os itens, informe o recebimento e conclua as etapas necessárias.

  7. Consulte a venda e o saldo do responsável para conferir situação e pagamentos.

Veja no Plugvet

Tela do Plugvet para lançar produtos, serviços e orçamentos pela ficha, em ambiente de demonstração com dados fictícios

Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.

Antes de executar

A área comercial mantém o paciente como contexto dos itens, mas a conclusão da venda e o recebimento são conferidos no fluxo comercial. Diferencie Venda de Orçamento e observe quando há mais de uma venda aberta, pois a tela pode pedir que uma delas seja escolhida.

Exemplo na rotina da clínica

A equipe inclui na ficha do Pet Demonstração um serviço e um produto. Confere quantidades e profissional e usa Revisar e faturar venda. No PDV, revisa o documento e o recebimento antes de concluir. Para uma proposta ainda não aprovada, mantém o fluxo de Orçamento.

Como conferir o resultado

  • Confira o animal associado a cada item, as quantidades, os valores e o profissional.

  • Após a passagem ao PDV, confirme a venda aberta e evite iniciar uma segunda venda para os mesmos itens.

  • Depois de receber, confira a situação da venda e o saldo do responsável; os itens salvos na ficha não comprovam pagamento.

Dúvidas comuns e como resolver

  • O botão mostra Ver vendas abertas? Há itens em mais de uma venda. Abra a lista e escolha qual será faturada.

  • Orçamento já é venda recebida? Não. Use a ação apropriada para revisar e faturar após aprovação, e confira os recebimentos.

  • Mudar de aba remove os itens? Leia a indicação de salvamento e consulte a venda ou orçamento correspondente antes de incluir os itens novamente.

  • Não consigo concluir no meu perfil? Confira permissões comerciais, caixa e demais exigências do fluxo; acesso à ficha clínica não libera automaticamente faturamento.

Boas práticas

  • Salvar um orçamento não confirma um pagamento.

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