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Criar um orçamento e acompanhar sua venda

Prepare uma proposta com cliente e itens e acompanhe sua situação antes de registrar o pagamento.

V
Escrito por Viktor Braun

Antes de começar

Use uma conta com permissão para este recurso. A disponibilidade depende do plano e das configurações da clínica.

Onde encontrar: Vendas e comissionamento

Passo a passo

  1. No Ponto de venda, escolha Abrir orçamento.

  2. Selecione o cliente responsável e confira os animais vinculados quando necessário.

  3. Inclua os itens, quantidades e valores e revise descontos permitidos.

  4. Salve o orçamento e confira o documento de impressão quando precisar apresentar a proposta.

  5. Localize o orçamento em Vendas e use as ações disponíveis para dar continuidade após a aprovação.

Veja no Plugvet

Tela do Plugvet para criar um orçamento e acompanhar sua venda, em ambiente de demonstração com dados fictícios

Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.

Campos importantes

Cliente e venda

Identificam quem paga e quais operações compõem o recebimento.

Como preencher: Confira código, tutor e paciente quando houver. Não aplique crédito ou pagamento de um cadastro semelhante nem misture vendas de clientes diferentes para alcançar um total desejado.

Exemplo: Tutor Demonstração e vendas selecionadas.

Já recebido e saldo

Separam o histórico gravado do valor que ainda está pendente.

Como preencher: Confira os pagamentos anteriores antes de informar novas linhas. O valor original da venda não deve ser lançado novamente quando parte já foi recebida; utilize o saldo real da operação.

Exemplo: Total R$ 300,00, já recebido R$ 100,00.

Novos recebimentos

Representam os valores que serão acrescentados no fechamento atual.

Como preencher: Escolha forma, conta e dados adicionais compatíveis com o pagamento real. Revise soma, parcelas e NSU quando exigidos e retire uma linha digitada incorretamente antes de concluir.

Exemplo: Novo recebimento de R$ 200,00 para quitar o restante.

Resultado do fechamento

Mostra se haverá quitação, pendência, troco ou utilização de crédito.

Como preencher: Leia o resumo e confira o destino dos valores antes de confirmar. Um troco devolvido em dinheiro e um troco guardado como crédito produzem resultados diferentes e precisam corresponder ao combinado.

Exemplo: Quitação total ou saldo restante claramente conferido.

Prepare a conferência

Orçamento apresenta uma proposta e precisa ser distinguido de venda concluída e pagamento recebido. Confira tutor, animal, itens, responsáveis, quantidades e preços antes de salvar. Quando houver insumos de serviço, sua previsão não representa consumo confirmado.

Exemplo na rotina da clínica

O Tutor Demonstração solicita uma proposta com consulta e exame. Abra orçamento, selecione o paciente e inclua os dois serviços. Revise descontos e imprima o documento para conferência. Quando houver aprovação, localize a proposta salva e dê continuidade pelo fluxo disponível, evitando digitar outra venda sem verificar a original.

Como conferir o resultado

Confira o orçamento na consulta, sua composição e o vínculo com a operação posterior. Depois de convertido ou continuado, revise recebimentos e situação da venda. Uma cópia impressa da proposta não confirma faturamento, pagamento nem execução dos procedimentos.

Dúvidas e problemas comuns

  • O caixa está fechado. O orçamento pode ter disponibilidade diferente da venda; leia a orientação do PDV e confira os comandos liberados.

  • Posso corrigir a proposta? Use a edição disponível na situação atual e confira o documento novamente.

  • Salvar orçamento baixa os insumos da aplicação? Não. A baixa deve ser conferida no fluxo da venda e da aplicação efetivamente confirmada, conforme o tipo de item.

Boas práticas

  • O orçamento pode estar disponível mesmo com o caixa fechado.

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