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Revisar a página pública da clínica

Confira o endereço público, a identidade da clínica e os canais de contato exibidos aos visitantes.

V
Escrito por Viktor Braun

Antes de começar

Use uma conta com permissão para este recurso. A disponibilidade depende do plano e das configurações da clínica.

Onde encontrar: Portal do cliente e site

Passo a passo

  1. Em Portal do cliente > Configuração, confira o endereço público da clínica.

  2. Revise o nome, a marca, as cores e as informações de apresentação disponíveis.

  3. Salve as alterações e abra o endereço público indicado pela configuração.

  4. Confira a página no computador e no celular, incluindo os botões de contato.

  5. Consulte Mensagens do site para acompanhar os pedidos enviados pelos visitantes.

Veja no Plugvet

Tela do Plugvet para revisar a página pública da clínica, em ambiente de demonstração com dados fictícios

Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.

Campos importantes

Nome público, endereço e marca

Identificam a apresentação da clínica para visitantes e tutores.

Como preencher: Revise nome, endereço indicado, cores e marca e confira a experiência pública depois de salvar. A apresentação não cria contas de tutor nem altera o vínculo dos animais.

Exemplo: Clínica Demonstração reconhecível no site e na entrada do portal.

Recursos disponíveis

Controlam quais áreas da experiência do tutor serão oferecidas pela configuração.

Como preencher: Confira Agenda, Saúde, documentos e solicitações conforme as opções da tela. Valide com uma conta autorizada, pois configuração e existência de registros vinculados são conferências diferentes.

Exemplo: Agenda e Vacinas liberadas no grupo autorizado de demonstração.

Exemplo na rotina da clínica

A Clínica Demonstração publica apresentação, serviços e canais de contato no endereço configurado. Antes de divulgar, confere textos e botões no celular. Ativa a exibição de telefone ou e-mail somente quando esses contatos devem ficar públicos, separando a apresentação do site da área privada dos tutores.

Como conferir o resultado

Abra o endereço público indicado, confira marca, cores, conteúdo e destinos dos botões. Faça a conferência sem uma sessão administrativa e acompanhe um contato de demonstração em Mensagens do site para validar o formulário e o tratamento pela equipe.

Detalhes que fazem diferença

Os conteúdos configuráveis incluem a apresentação e as áreas oferecidas pela tela. Um cadastro salvo na configuração não deve ser tratado como revisão editorial automática: confira a ordem, os textos e se o canal público permanece atendido.

Dúvidas e problemas comuns

  • O telefone não aparece. Confira a opção de exibir o telefone da empresa e o dado no cadastro correspondente. Não confunda um recurso desabilitado de apresentação pública com ausência de um número na ficha interna.

  • Alterar o site muda a senha dos tutores? A apresentação pública e a autenticação do portal são áreas diferentes. Revise convites, contas e recuperação no fluxo específico; uma mudança de cor ou texto não configura novos acessos.

  • O formulário confirmou o envio: já há agendamento? Não. Consulte Mensagens do site e dê retorno ao visitante. Para marcar atendimento, siga a Agenda com disponibilidade e identificação corretas; o texto do formulário não reserva um horário.

Boas práticas

  • Publique somente informações que a clínica deseja apresentar ao público.

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