Antes de começar
Use um perfil autorizado para esta operação. A disponibilidade depende do plano, dos módulos e das permissões da clínica.
Onde encontrar: Portal do cliente > Configuração
Passo a passo
Abra Portal do cliente > Configuração e localize Prontidão para clínica piloto.
Confira cada requisito e a indicação Pronto para piloto ou Ajustes necessários. Resolva as pendências antes de compartilhar o endereço público.
Quando os requisitos permitirem, use Registrar aceite do piloto. Confira a indicação Aceite registrado.
Acompanhe a janela de observação, os dias restantes e a próxima ação apresentada pelo painel.
Depois da observação concluída, revise os indicadores e registre a avaliação em Aprovar piloto ou Pausar piloto. Preencha a observação disponível para contextualizar a decisão.
Veja no Plugvet
Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.
Campos importantes
Prontidão e observação
Indicam requisitos atendidos e a etapa atual de acompanhamento do piloto.
Como preencher: Leia os avisos, a janela e a próxima ação apresentados. A existência de contas ou de um primeiro envio não substitui a conferência das pendências e do período observado.
Exemplo: Piloto em observação acompanhado conforme os dias restantes informados.
Indicadores e resultado
Apoiam a revisão de adesão, envios e falhas antes da decisão da equipe.
Como preencher: Confira o período de cada indicador e o resultado efetivamente registrado. Um teste de notificações e uma decisão sobre aprovação são ações diferentes.
Exemplo: Conferência da adesão e das ocorrências do piloto da Clínica Demonstração.
Exemplo na rotina da clínica
A Clínica Demonstração prepara um piloto com tutores autorizados. Primeiro resolve os requisitos de prontidão e registra o aceite. Durante a observação, acompanha os indicadores sem concluir a avaliação antes do prazo apresentado. Ao fim, registra Aprovar piloto ou Pausar piloto com a observação pertinente.
Como conferir o resultado
Confira Aceite registrado, situação da janela de observação e, quando aplicável, Resultado registrado. A ação final depende da etapa apresentada e não deve ser confundida com a opção de deixar o portal ativo. Preserve o contexto da avaliação no campo disponível.
Detalhes que fazem diferença
O painel distingue ajustes necessários, prontidão, aceite e resultado após observação. Indicadores e próxima ação ajudam a escolher o momento correto. A tela não oferece uma nova decisão depois de um resultado já registrado; confira antes de confirmar.
Dúvidas e problemas comuns
O botão de aceite não está liberado. Leia os requisitos de prontidão e as pendências. Salvar a configuração não satisfaz automaticamente todos os critérios; resolva o item apontado e consulte a situação atual.
Posso aprovar durante a observação? Use as ações disponibilizadas para a etapa. Enquanto a janela está em andamento, acompanhe os dias restantes e a próxima ação, em vez de interpretar uma adesão inicial como avaliação final.
Registrei o resultado errado. A interface não oferece outra decisão depois do resultado registrado. Reúna a identificação do piloto e o contexto e solicite revisão ao responsável, sem criar uma nova configuração apenas para esconder a decisão anterior.
Boas práticas
As ações seguem a etapa e os requisitos apresentados na tela.
Confira o resultado antes de registrar: o painel não oferece uma nova decisão depois que o resultado já foi registrado.