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Adicionar produtos e serviços a um agendamento

Prepare os itens previstos para o compromisso e confira suas quantidades antes de salvar o agendamento.

V
Escrito por Viktor Braun

Antes de começar

Acesse a Agenda com um perfil autorizado. As opções disponíveis dependem das permissões da equipe e da configuração da clínica.

Onde encontrar: Agenda > Agendamentos

Passo a passo

  1. Crie ou edite um compromisso e confira tutor, animal e o tipo de atendimento com fluxo de banho e tosa.

  2. Clique em Inserir produtos / serviços ou, se houver itens, Gerenciar produtos / serviços.

  3. Em Localizar item, pesquise por nome, código ou tipo. Confira a identificação, o preço e o estoque antes de adicionar o resultado.

  4. Ajuste as unidades em Aumentar quantidade ou Diminuir quantidade. Use Remover no item que não fará parte do compromisso e confira o total selecionado.

  5. Clique em Confirmar seleção para retornar ao formulário. Revise o resumo e conclua em Salvar ou Atualizar, preenchendo os campos adicionais quando solicitados.

  6. Reabra o compromisso salvo e confira os produtos e serviços vinculados. No encerramento, revise venda e pagamento pelo fluxo comercial correspondente.

Veja no Plugvet

Tela do Plugvet para adicionar produtos e serviços a um agendamento, em ambiente de demonstração com dados fictícios

Captura real do PlugVet em ambiente de demonstração. Clique para ampliar; todos os dados são fictícios.

Campos importantes

Pesquisa

Localiza um produto ou serviço no catálogo disponível.

Como preencher: Digite nome, código ou tipo e confira a identificação do resultado.

Exemplo: Serviço adicional

Quantidade

Define as unidades do item.

Como preencher: O mínimo pelo controle é uma unidade; para retirar, use Remover.

Exemplo: 2 unidades

Total selecionado

Soma os valores dos itens preparados.

Como preencher: Confira antes de confirmar e depois no compromisso salvo.

Exemplo: Valor previsto dos itens

Antes de executar

O painel prepara os itens previstos para um compromisso do fluxo de banho e tosa. Ele oferece pesquisa por nome, código ou tipo, revisão de quantidade e total. Confirme o item exato antes de selecioná-lo: nomes parecidos podem corresponder a produtos e serviços diferentes. Os controles trabalham a partir de uma unidade, e a retirada completa é feita pela ação Remover.

Exemplo na rotina da clínica

No exemplo fictício, a recepção prepara um banho com um serviço adicional e um produto. Localiza cada item, confere a identificação e ajusta a quantidade com os botões de mais e menos. Em Confirmar seleção, os itens voltam ao formulário do agendamento. A reserva só é concluída depois de Salvar ou Atualizar o compromisso e preencher os campos adicionais exigidos.

Como conferir o resultado

  • No painel, compare nome, código, tipo, quantidade, preço unitário e total dos itens selecionados.

  • Depois de Confirmar seleção, confira o resumo no formulário e conclua o salvamento do agendamento.

  • Reabra o compromisso e confira os itens vinculados e o total previsto. Se removeu um item, confirme que ele saiu da relação salva.

  • Ao concluir o serviço, confira separadamente a venda e o recebimento no fluxo comercial. A lista de itens da agenda não é comprovante de pagamento.

Dúvidas comuns e como resolver

  • Não encontro o botão de produtos e serviços. Por quê? Ele é apresentado para tipos configurados com fluxo de banho e tosa. Confira o tipo selecionado no compromisso.

  • A pesquisa está vazia sem digitar nada. Houve falha? Digite parte do nome, o código ou o tipo para localizar. Se houver aviso de carregamento com falha, revise esse erro antes de concluir a seleção.

  • Por que o botão de aumentar quantidade fica indisponível? Produtos com estoque controlado respeitam o saldo apresentado. Confira a disponibilidade e não selecione outro item apenas para contornar o limite.

  • Fechei o painel sem Confirmar seleção. Os ajustes foram aplicados? O painel mantém uma seleção de trabalho; use Confirmar seleção para levá-la ao formulário e depois salve o compromisso.

Boas práticas

  • Os itens do painel precisam ser confirmados e o compromisso precisa ser salvo.

  • A seleção da agenda prepara itens previstos e não comprova o recebimento da venda.

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